Cel puțin o dată te-ai confruntat cu gândul de a schimba furnizorul de energie electrică sau gaze naturale după ce ai văzut factura curentă. Procesul este greu la prima vedere, având în vedere că necesită timp îndelungat de informare asupra ofertelor disponibile pe piață.
Dintr-o altă perspectivă, procesul de schimbare a
furnizorului de energie sau gaze este mult mai simplu și deloc obositor,
necesitând doar câteva minute și o conexiune la internet.
Am voie să schimb furnizorul actual?
Conform informațiilor oficiale oferite de Autoritatea
Națională de Reglementare în Domeniul Energiei (ANRE), de la 1 ianuarie 2021
fiecare consumator casnic are libertatea de schimbare a furnizorului de energie
electrică.
Care
sunt modalățile prin care pot schimba furnziorul de energie electrică?
Din perspectiva consumatorului casnic, există 3 moduri prin
care se poate face procesul de schimbare a furnizorului de energie electrică
sau gaze naturale. Indiferent de alegerea pe care o faci, trebuie să știi că în
fiecare situație, procesul de schimbare este liber și gratuit!
1. Apelezi furnizorul actual și ceri ofertele pe care acesta
le are pe piața liberă
În prima fază, dacă ești mulțumit de serviciile furnizorului
actual de servicii, prima variantă poate fi să apelezi numărul de contact de pe
factură și să le prezinți cererea ta de a primi o altă ofertă de pe piața
liberă.
În urma apelului tău, furnizorul este obligat să-ți prezinte
ofertele pe care le are pe piața liberă, cu preț pe KWh, termen de valabilitate
al ofertei, durata contractului și alte aspecte importante pe care trebuie să
le cunoști.
2. Verifici website-urile sau suni la alți furnizori
O altă variantă pe care orice consumator casnic o are la
dispoziție pentru a schimba furnizorul de energie electrică sau gaze naturale
este să apeleze la ceilalți furnizori pentru a afla mai multe despre ofertele
pe care aceștia le oferă pe piața liberă.
Totodată, acest proces de contactare a furnizorilor de pe
piața liberalizată poate deveni anevoios și frustrant, având în vedere că media
de așteptare pentru a intra în contact cu un reprezentant de la relații cu
clienții este de aproximativ 45 minute.
3. Folosești un comparator de oferte disponibil online
ANRE îți pune la dispoziție un comparator de oferte prin
care ai posibilitatea de a găsi toate ofertele de energie electrică și gaze
naturale disponibile pe piața liberalizată.
Tot ce trebuie să faci este să introduci o serie de date de
consum, județ, tipul serviciului, perioadă de contractare, și alți câțiva
parametrii care te vor ajuta să primești ofertele potrivite. Comparatorul ANRE
este disponibil pe site-ul oficial ANRE și este disponibil de utilizat de către
toți consumatorii de energie electrică și gaze naturale.
Totuși, interfața comparatorului ANRE nu este cea mai
prietenoasă, astfel că mulți utilizatori renunță și aleg să folosească un alt
comparator comercial mai simplu și ușor de folosit!